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EXTRAITS DU REGLEMENT GENERAL POUR LES CHAUFFEURS DE

TAXI FABRICE

Nos chauffeurs s’engagent à avoir un comportement exemplaire face à la réglementation routière,

c'est-à-dire :

-          respecter la limitation de vitesse, la signalisation

-          laisser la priorité aux piétons

-          s’assurer de na pas gêner la circulation intempestivement lors des arrêts pour nos clients

-          respecter les temps de conduite et de pauses conformément à l’ OTR2

-          ne pas consommer de liquides alcoolisés ou de substances illicites pendant son service et être dans un état de sobriété totale

 Afin de garantir la sécurité des clients, nos chauffeurs s’assurent du bon état des véhicules lors de la prise de leur service et mentionnent sur leur feuille de route toutes anomalies constatées, en avertissent la direction et prennent les dispositions nécessaires. Nos chauffeurs doivent veiller en permanence au bon état et à la propreté du véhicule sous leur responsabilité. La conduite du véhicule doit être souple et rassurante pour les passagers et pour les personnes qui leur croisent. L’attitude du chauffeur doit être sans stress et détendue. 

ENTRETIEN DES VEHICULES

Nos véhicules sont régulièrement entretenus tant au niveau mécanique et technique qu’au niveau esthétique. Les révisions sont scrupuleusement effectuées par un professionnel. Les pneus neige sont installés sur nos véhicules dès le 1^er octobre. De plus, une paire de chaînes est disponible dans chaque véhicule en permanence.

 IMPERATIF 

LE PORT DE LA CEINTURE EST OBLIGATOIRE POUR LE CHAUFFEUR ET LES CLIENTS

 Nos chauffeurs s’engagent à respecter la confidentialité de ce qui se passe à l’intérieur de leur véhicule. Ils ne doivent pas raconter d’anecdotes pouvant gêner ou compromettre la clientèle ou leurs collègues, que ce soit en service ou en dehors de leurs heures de service. Nos chauffeurs doivent adopter une attitude égale face aux clients et sans préjugés. Leur comportement doit être impeccable dans le village, tant avec leurs collègues qu’avec les clients, et même en dehors de leurs heures de service.                                                                        

Nos chauffeurs ne doivent pas prendre part aux discussions des clients sans  y avoir été invités par ces derniers. Il leur est strictement interdit de flirter avec la clientèle mineure ou d’encourager les mineurs à des  actes illicites.(Chaque manquement à ces règles entraînera pour nos chauffeurs un avertissement et, en cas de récidive, pourra faire l’objet de sanctions prévues par le code des obligations.)

 LES TARIFS

 Afin d’assurer une parfaite transparence, nos tarifs peuvent être consultés par les clients sur internet. Ils sont également affichés à l’intérieur de chaque véhicule.

 TEMPS DE TRAVAIL

 Les plannings sont établis conformément à l’OTR2  afin de garantir une sécurité maximale aux clients.